NUESTROS AUTOBUSES

REQUERIMIENTOS

Aunque tenemos disposición de varias empresas de autobuses, nuestro requerimiento para todas ellas es el mismo, profesionalidad de los conductores, legalidad de contratación, seguro en regla, respeto de los tiempos de conducción y descanso de los profesionales, estado óptimo de seguridad e higiene de los autobuses, y servicio WI-FI en el autobús.

OPCIONES DE RESERVA

Uno de los aspectos fundamentales de MITOUR COSTABLANCA es que durante la reserva de vuestros viajes y excursiones os permitimos solicitar vuestra preferencia de asiento, ya que cada tipo de asiento tiene unas características que algunos clientes suelen solicitar por cuestiones personales, de salud o de gusto.

Aunque dependiendo del tamaño del grupo, desde MITOUR COSTABLANCA podemos cambiar entre unos modelos de autobús más grandes o más pequeños, durante la reserva os aparecerá un cartel con un mapa dividido e indicado por colores, de los distintos tipos de asiento diferenciados por tramos divisibles, por lo que no importará el tamaño del autobús para que se pueda respetar vuestra preferencia de asiento.

TIPOS DE ASIENTO Y CARACTERÍSTICAS

Nuestra distinción entre asientos se ha confeccionado en base a las encuestas realizadas a los clientes, y la diferenciación entre asientos es la siguiente:

   Delanteros: Especiales para evitar los problemas de mareos graves de algunas personas.

   Anteriores: En menor medida que los anteriores, pero ideales para personas con facilidad para marearse.

   Medios: Disponen de la temperatura más estable tanto en invierno como en verano, pues la parte anterior suele ser más fría y la posterior más cálida.

   Medios anteriores: Tiene posibilidad de recostarse más que los demás.

   Medios posteriores: Tienen más espacio para las piernas que el resto, especiales para gente de gran estatura.

   Posteriores: Son estadísticamente los más seguros.

   Últimos: Permiten un control visual completo de todo cuanto sucede en el autobús.

RAPIDEZ Y GESTIÓN

Hay que tener en cuenta que cuanto más pronto realice las reservas mayor probabilidad existirá de que pueda conseguirlas sin que alguien se le adelante. No obstante, si su preferencia de asientos ya se encontrara reservada se le asignarán los asientos más cercanos disponibles, aunque al hacer la reserva tendrá la opción de escribirnos un mensaje si quiere detallar o indicarnos algo a este respecto.

Tras su reserva, se le informará por e-mail de la plaza que ocupara, mediante nuestro código de asiento. Le rogamos tenga presente el siguiente plano para saber cuál será su asiento.

PARADAS

En cada viaje se realizarán algunas paradas para ir al aseo, tomar algo y descanso de conductores, el número de las mismas dependerá del kilometraje y tipo de viaje. Una vez en el autobús el guía les indicará cómo y cuándo.

GUIA Y ORGANIZACIÓN

Al recogeros, el guía o recordará las normas del autobús (no comer ni beber en el interior, ponerse los cinturones por su seguridad y para evitarles multas), cómo se estructurará el viaje, la clave WI-FI, realizará una introducción y contextualización a los lugares que visitarán, tomará nota de los teléfonos de contacto restantes que falten para poder contactar con cualquier cliente en caso de pérdida o cambios imprevistos, etc.